Agence de communication – Hôtellerie
Notre agence de communication spécialiste de l’hôtellerie vous accompagne pour vous démarquer de la concurrence et décupler votre chiffre d’affaires.
Que vous soyez déjà aguerri ou que vous ayez besoin de mener une transformation digitale, nos leviers sont des incontournables du secteur.
Bénéficiez d’une équipe avec 10 ans d’expérience en marketing digital pour les établissements hôteliers.
Nous aidons les hôtels à développer leurs performances, même si les OTA représentent une part importante de leur chiffre d’affaires.
Références clients
Le référencement naturel
Nous avons développé une solution de référencement naturel sur mesure qui permet aux hôtels d’améliorer leur visibilité en ligne.
« Être présent sur Google, c’est bien, être premier, c’est mieux. »
Actuellement, 2/3 des réservations des hôtels proviennent des recherches dites naturelles (directes et référencement naturel). Notre solution comprend une optimisation SEO complète. Nous prenons en charge l’intégralité du processus, de l’analyse approfondie de votre site à l’optimisation technique et éditoriale, afin de positionner votre établissement en tête des résultats de recherche. Nous mettons également un point d’honneur à garantir une transparence totale : vous recevez des rapports détaillés et des recommandations claires, vous permettant de suivre précisément l’évolution de votre performance en ligne.
Pour un établissement, votre référencement sur la Map Google est une des clés de la création de trafic vers votre site. Notre équipe prend en main votre Google Business Profile pour optimiser vos positions notamment sur smartphone.
En attirant des clients via les moteurs de recherche, vous bénéficiez d’une visibilité renforcée, ce qui vous permet de construire et maîtriser votre image de marque tout en fidélisant votre clientèle.
Optez pour notre expertise en référencement naturel et donnez à votre hôtel les moyens de se démarquer dans un marché de plus en plus concurrentiel. Ensemble, transformons votre présence en ligne en une véritable machine à réservations directes.
Les campagnes digitales « Ads »
Nous avons développé un système automatisé qui permet aux hôtels d’augmenter leurs réservations directes de manière significative, tout en réduisant leur dépendance aux OTA.
Lorsqu’une réservation via un OTA nécessite un investissement de 15% à 28%, le marketing digital ne représente que 4 à 10%.
Grâce notamment aux régies Google Ads et Meta Ads, notre équipe ciblent les internautes pour générer du trafic vers votre site web et de nouvelles réservations.
Notre solution comprend :
- Automatisation complète : Nous gérons tout, de l’acquisition de nouveaux clients jusqu’à la réservation, sans effort supplémentaire de votre part.
- Augmentation des réservations : Notre système a permis à des hôtels prestigieux de doubler leurs réservations directes.
- Transparence : Vous êtes propriétaire des comptes publicitaires et réglez en direct les achats de publicités auprès des régies. Les honoraires de l’agence sont clairs.
Ce que vous gagnez :
- Moins de commissions : Réduction de la dépendance aux OTA et des coûts associés.
- Plus de contrôle : Gérer directement la relation client, de la réservation à l’arrivée, sans intermédiaire.
- Propriétaire du client : Fidéliser et développer votre fichier clients.
- Réservations supplémentaires : Jusqu’à 100% de réservations en plus via des canaux directs.
Les réseaux sociaux
Faites briller votre hôtel sur les réseaux sociaux et attirez plus de clients.
Dans un secteur aussi concurrentiel que l’hôtellerie, votre présence sur les réseaux sociaux ne peut pas être laissée au hasard. Aujourd’hui, les voyageurs recherchent l’expérience avant même de réserver : ils veulent être inspirés, rassurés et séduits. Chez KZN, nous vous aidons à transformer vos réseaux sociaux en un véritable levier de notoriété et de conversion, en créant du contenu captivant qui donne envie de réserver chez vous.
Ce que nous faisons pour votre hôtel :
🔹 Création de contenus engageants : Nous concevons des visuels attractifs, des vidéos immersives et des publications qui mettent en valeur l’ambiance unique de votre établissement.
🔹 Gestion et animation de votre communauté : Nous répondons aux commentaires, interagissons avec vos abonnés et gérons votre e-réputation en veillant à ce que chaque échange renforce l’image positive de votre hôtel.
🔹 Stratégie et planification sur-mesure : Nous définissons un calendrier éditorial structuré, aligné avec vos objectifs commerciaux et les attentes de votre clientèle cible, pour une présence régulière et impactante sur les plateformes.
🔹 Mise en avant des offres et promotions : Besoin de booster votre taux d’occupation en basse saison ? De mettre en avant un service exclusif ? Nous élaborons des campagnes stratégiques qui transforment vos abonnés en clients.
Les bénéfices pour votre établissement :
✅ Plus de visibilité et une notoriété accrue grâce à un positionnement clair et attractif.
✅ Un engagement renforcé avec votre communauté pour fidéliser vos clients et inciter au bouche-à-oreille.
✅ Une augmentation des réservations directes, en réduisant votre dépendance aux plateformes tierces comme les OTA.
1 studio de production visuelle pour votre hôtel
Photos
Pour un événement ponctuel ou des interventions régulières : découvrez nos services photo et les références de notre travail.
Vidéos
Nous réalisons des vidéos dans l’air du temps, qui correspondent aux codes actuels et qui séduiront votre clientèle.
Des formations spécialisées pour votre équipe
Distanciel en visio-conférence
Vous accédez aux dernières tendances du marketing digital avec un expert de notre équipe en live.
Présentiel dans votre hôtel
Nous créons le programme idéal pour faire monter en compétences vos collaborateurs.
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